POLÍTICAS DE GARANTÍA

aquí unos consejos para hacerla efectiva sin ningún contratiempo

Para hacer efectiva la garantía, no es necesario presentar la factura original de compra ni fotocopia de ella, solo el producto comprado.

La garantía no cubre mal manejo, descargas eléctricas, golpes o averías producto de aquellos, quemaduras, deterioro, des configuración, software, virus y productos con sellos de seguridad rotos o levantados

La garantía de portátiles, monitores e impresoras, así como la de partes y demás productos vendidos por nosotros, pueden ser tramitadas directamente nuestro establecimiento o en los puntos de servicio de cada fabricante o distribuidor mayorista.

Los monitores no los cubre la garantía por menos de 5 pixeles.

El tiempo para resolver cualquier garantía, será de máximo de treinta (30) días hábiles contados a partir del día siguiente a la entrega.

Se perderá automáticamente la garantía respecto de cualquier tipo de producto, cuando se evidencia cualquier cambio o alteración del mismo o de sus sellos de seguridad.

Al momentos de la compra, verifique el estado del producto, constando que se encuentre completo e incluido todos sus accesorios, después de retirado el mismo del establecimiento, no se aceptan reclamos de este tipo.

El producto deberá venir con su estuche o caja original incluyendo manuales, cables, y certificados de garantía si es del caso.

GARANTÍA

DIRECTA

Comunícate directamente con el fabricante o mayorista de la marca de tu producto para obtener tu garantía presentando tu factura original y/o manifiesto de importación

Recuerda tener en cuenta las recomendaciones para tramitar la garantía del producto sin contratiempos